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En Belgique, la livraison est effectuée le lendemain de l'expédition, sauf en cas de weekend et de jour férié.
Pour les pays limitrophes à la Belgique (France, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne), la livraison est effectuée dans les 2 à 4 jours ouvrables après expédition de la commande.
Pour le reste de l'Europe, la livraison est effectuée dans les 3 à 5 jours ouvrables après expédition de la commande.
Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde.
S'il s'agit d'une livraison hors Europe, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un service livraison sur mesure.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notre transporteur contenant un lien de suivi pour votre colis.
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De plus, vous pouvez également retrouver ce lien de suivi dans votre espace client, où vous aurez un accès facile à toutes les informations relatives à votre commande.
N'hésitez pas à consulter votre boîte de réception ainsi que votre espace client pour suivre votre colis et rester informé de son statut de livraison.
Dans de très rares occasions, il se peut que certains produits soient momentanément indisponibles.
Si tel est le cas, soyez assuré que nous prendrons immédiatement contact avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillerons avec vous pour trouver une alternative qui répond à vos besoins.
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Oui, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
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